CSP : approfondissement de notre investissement dans les partenaires
La mission de Microsoft est claire : permettre à chaque individu et à chaque organisation d’accomplir davantage. Les partenaires jouent un rôle clé dans cette mission. Ils rendent possible cette mission pour les clients de tous les secteurs, marchés et régions. Lors de Microsoft Ignite 2024, le potentiel de croissance énorme a été mis en avant, avec un marché adressable total (TAM) de 661 milliards de dollars pour le segment des PME en 2025 et au-delà. Les partenaires Cloud Solution Provider (CSP) sont les conseillers de confiance pour ces clients. Ils aident les organisations à accélérer leur transformation IA avec une valeur ajoutée en services et solutions qui génèrent un véritable impact commercial. Le CSP est le moteur principal de cette transformation.
Nouvelles mises à jour
Récemment, de nouvelles mises à jour ont été annoncées pour aider les partenaires CSP à stimuler les renouvellements et les mises à niveau, à fidéliser les clients, à étendre les relations existantes et à développer leur activité. Parallèlement, l’investissement dans les partenaires qui produisent des impacts transformateurs avérés pour les clients est renforcé en ligne avec les priorités stratégiques de Microsoft.
Renforcement de nos investissements CSP pour l’exercice FY25
Les annonces de Microsoft s’inscrivent dans le prolongement des investissements antérieurs dans les offres CSP, les capacités et l’autonomisation pour l’exercice FY25. Il y a notamment :
- Des incitations alignées sur cinq priorités stratégiques : Copilot sur tous les appareils et dans tous les rôles, des victoires en matière de conception IA chez chaque client, une base de cybersécurité solide, des migrations à grande échelle et une exécution forte de Microsoft 365.
- 70% de toutes les incitations pour les partenaires destinées à ceux qui servent le segment des PME.
- De nouvelles fonctionnalités lancées pour mieux gérer les leads communs et suivre les performances entre Partner Center et MSX.
- De nouvelles promotions introduites, dont une offre pour les nouveaux clients Microsoft 365 E5.
Introduction des abonnements CSP triennaux
Pour offrir plus de flexibilité et créer une expérience d’achat cohérente, Microsoft a lancé en juin 2025 des abonnements CSP triennaux pour Microsoft 365 E3 et E5 (avec ou sans Teams) et les licences Teams Enterprise. Ces abonnements sont disponibles avec paiement anticipé ou facturation annuelle.
De plus, depuis le 1er juillet 2025, des abonnements triennaux sont également disponibles pour les mini-suites Microsoft 365 E5 Security et E5 Compliance. Des promotions attrayantes de 10 % sont proposées sur ces abonnements triennaux pour les nouveaux clients. La promotion Microsoft 365 Copilot Getting Started a été prolongée.
Renouvellements et mises à niveau simplifiés
Sur la base des retours des partenaires, Microsoft a mis en place l’an dernier deux améliorations importantes :
- Une nouvelle interface pour les transferts de canaux dans Partner Center, permettant de transférer facilement des contrats EA arrivant à expiration vers le CSP tout en conservant les droits Teams.
- Une automatisation alimentée par l’IA pour les mises à niveau intermédiaires, permettant de traiter automatiquement les annulations et les crédits. Cela réduit le nombre de doublons de SKU et accélère considérablement le traitement.
Nouvelle présentation des rapports : Net Paid Seat Adds
Depuis juin 2025, un rapport Net Paid Seat Adds (NPSA) est disponible dans Partner Center. Cela permet aux partenaires de voir les mêmes données de performance qu’utilise Microsoft en interne. Cela assure une plus grande transparence lors des revues commerciales et renforce l’exécution conjointe.
Investir dans un écosystème CSP durable
Pour garantir un écosystème CSP pérenne, de nouvelles exigences d’autorisation pour les partenaires de facturation directe, les distributeurs et les revendeurs indirects ont été introduites en octobre 2025. En FY26, des exigences de conformité renforcées pour les incitations CSP entreront également en vigueur, basées sur l’expertise pertinente dans chaque domaine de solutions.
Plus d’informations
Il est évident que le CSP est le moteur principal pour permettre des transformations clés. Vous souhaitez en savoir plus et savoir ce que cela peut signifier pour vous ? N’hésitez pas à contacter nos spécialistes Microsoft. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 4 26 83 60 35 ou par e-mail à support@partnercare.fr. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur notre site web. Nous vous contacterons rapidement.