Références
DÉFI
Mieux comprendre les portails d’administration Microsoft et structurer l’accompagnement du programme partenaire.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Mise en place rapide du service, accompagnement dans les portails et réponses rapides à toutes les questions.
RÉSULTAT
- Statut Silver obtenu.
Leur service de qualité nous fait gagner un temps précieux. Depuis le début de notre collaboration, nous sommes pleinement satisfaits. — Proselis, France
DÉFI
Reprendre le contrôle des licences et des contrats, sans expert Microsoft en interne.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Objectifs et tâches clairement définis, avec un spécialiste des portails Microsoft à nos côtés.
RÉSULTAT
- Gain de temps, retour sur investissement et avantages du partenariat Silver.
Les principaux atouts de Partner Care sont leur professionnalisme, l’accompagnement rapide et le suivi client. — ARC Logiciels, Suisse
DÉFI
Comprendre le portail partenaire et maximiser les incentives.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Mise en place fluide, suivi mensuel et accompagnement dans la compréhension du portail partenaire.
RÉSULTAT
- Retour sur investissement rapide grâce aux incentives et optimisation des coûts de licences internes.
Nous avons gagné du temps et de l’argent grâce à leur expertise et leur suivi. — Nowteam, France
DÉFI
Naviguer dans les portails Microsoft et optimiser les incentives.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Accompagnement au quotidien, contribution au développement du parc et formations utiles.
RÉSULTAT
- Retour sur investissement rapide et partenariat Microsoft renforcé.
Grâce à Partner Care, nous avons gagné du temps et renforcé notre partenariat avec Microsoft. — NBM Europe, Suisse
DÉFI
Optimiser l’utilisation des portails Microsoft.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Accompagnement par une consultante dédiée, avec un conseil personnalisé.
RÉSULTAT
- Gain de temps dans les interactions avec les clients.
L’expérience avec Partner Care se distingue par l’efficacité du service, le conseil personnalisé et la disponibilité de l’équipe. — Winspot, France
DÉFI
Comprendre le fonctionnement du compte partenaire Microsoft.
CE QUE NOUS AVONS FAIT
Accompagnement dans les portails d’administration Microsoft, avec une communication proactive.
RÉSULTAT
- Meilleure compréhension du compte partenaire dès les premiers échanges.
La réactivité, la maîtrise du domaine de compétence et une communication proactive sont les trois principaux points forts. — Neoest, France