
L’importance des solutions IA innovantes
Les organisations de tous les secteurs dans le monde entier explorent comment l’IA peut créer de nouvelles opportunités, stimuler l’innovation pragmatique et générer de la valeur à grande échelle. Microsoft aide ses clients à accélérer leur transformation IA en renforçant l’ambition humaine avec des copilotes et des agents, en développant des solutions IA distinctives et en construisant une base IA évolutive et sécurisée. Partner Care vous en dit plus dans cet article.
Lors de Microsoft Ignite, plus de 100 annonces ont été faites pour rendre les dernières innovations disponibles pour nos clients et partenaires. Il a été démontré que Microsoft est le seul fournisseur de technologies à proposer trois plateformes IA distinctes pour construire des solutions IA :
- Copilot : avec Copilot Studio pour des agents low-code et des intégrations avec vos données.
- Azure AI Foundry : le seul serveur d’applications IA pour construire de vraies applications IA natives de qualité.
- Microsoft Fabric : la plateforme de données IA qui offre une manière uniforme de raisonner sur les données, peu importe où elles se trouvent.
Les trois plateformes sont ouvertes, fonctionnent sans faille ensemble et sont entourées des solutions de sécurité avancées de Microsoft. Cela permet aux dirigeants de bâtir en toute confiance des stratégies pilotées par l’IA.
Alors que nous regardons en avant pour voir ce qui peut être accompli, nous sommes déjà énormément inspirés par ce qui a déjà été réalisé. Voici un aperçu de quelques exemples récents où les clients et partenaires construisent des solutions IA distinctives qui accélèrent les résultats commerciaux et génèrent une véritable valeur.
ABB : IA pour l’optimisation industrielle
Pour renforcer sa plateforme industrielle IoT et IA, le groupe ABB a utilisé Microsoft Azure OpenAI Service pour développer Genix Copilot : une solution d’analyse IA générative pour des défis industriels complexes.
Cette solution aide les clients à obtenir des informations en temps réel sur des processus d’affaires critiques tels que la performance des actifs, l’optimisation de l’énergie et la gestion des émissions.
Résultats :
- Économies de 35% sur les opérations et la maintenance
- Amélioration de 20% dans l’optimisation de l’énergie et des émissions
- 80% moins d’appels de service grâce aux fonctionnalités en libre-service
Acentra Health : 11 000 heures de soins infirmiers économisées
Acentra Health, qui soutient les agences gouvernementales américaines dans le domaine de la santé, cherchait une manière sécurisée de déployer l’IA. Avec Azure OpenAI Service, l’entreprise a développé MedScribe, un outil IA qui accélère considérablement le traitement des lettres de recours.
Impact :
- 11 000 heures de soins infirmiers économisées
- 800 000 $ de réduction des coûts
- 50% moins de temps nécessaire pour chaque lettre de recours
- 20–30 lettres traitées par jour, avec un taux d’approbation de 99%
Agricover : accès au crédit pour les petits agriculteurs
L’entreprise roumaine Agricover, en partenariat avec Avaelgo, a développé la plateforme numérique MyAgricover. Avec Azure, API Management et Microsoft Fabric, la demande de crédit des agriculteurs est automatisée.
Impact :
- Temps d’approbation du crédit réduit de 90%
- Passé de 10 jours ouvrables à 24 heures
Air India : 97% des demandes clients entièrement automatisées
Air India souhaitait offrir un meilleur service client sans augmentation des coûts. Avec Azure OpenAI, elle a développé l’assistant IA génératif AI.g.
Résultats :
- 97% des demandes clients entièrement traitées automatiquement
- Millions de dollars économisés sur les coûts de support
- Augmentation de la satisfaction client
BMW Group : gestion des données 10x plus rapide dans le développement des véhicules
BMW a mis en place une solution Mobile Data Recorder avec Azure App Service, Azure AI et AKS. Plus de 10 000 signaux par seconde sont maintenant collectés et analysés en temps réel depuis 3 500 voitures de test.
Avec Azure AI Foundry et GPT-4o, BMW a également développé un MDR-copilot, permettant aux ingénieurs de formuler des requêtes via le langage naturel.
Impact :
- Livraison des données 10x plus efficace
- Doublement des données disponibles sur les véhicules
- Résolution des problèmes plus rapide
- Analyses en temps réel et cycles de développement améliorés
Coles Group : IA dans le commerce de détail
Coles a modernisé ses applications logistiques et administratives avec Azure Stack HCI, permettant l’IA en périphérie dans plus de 500 magasins.
Résultats :
- Déploiement des applications 6x plus rapide
- Annotation des données pour modèles IA 50% plus rapide
Dentsu : développement des stratégies médias 90% plus rapide
Dentsu a développé avec Azure AI Foundry un copilote d’analyse prédictive utilisant l’IA conversationnelle pour fournir des informations sur la planification des médias et l’optimisation des budgets.
Impact :
- Analyse 90% plus rapide
- Réduction des coûts d’analyse
DocuSign : traitement intelligent des contrats
DocuSign a développé la plateforme Intelligent Agreement Management (IAM) sur Azure, permettant de transformer les données de contrats en informations directement exploitables.
Impact chez les clients comme KPC Private Funds
- 70% de temps et de ressources économisés sur les processus de contrats
Emirates Global Aluminium : analyses IA 13x plus rapides
Avec Azure Arc, Azure Stack HCI et AKS, EGA a construit une plateforme IA hybride pour l’analyse d’images et de vidéos.
Résultats :
- 86% d’économies sur les coûts
- Réponses IA 13x plus rapides
EY; Microsoft : IA inclusive grâce aux talents neurodivergents
EY a collaboré avec Microsoft pour rendre Azure AI Foundry plus inclusif en impliquant activement des technologistes neurodivergents.
Cela a conduit à :
- Des outils IA plus accessibles
- Une productivité accrue
- Plus d’innovation
Haceb : 5 000 minutes par jour économisées dans le service technique
Le fabricant colombien Haceb a développé avec Copilot Studio et Azure OpenAI un assistant IA pour le support technique.
Impact :
- 5 minutes de gain de temps par technicien par visite
- 5 000 minutes économisées par jour
- Résolution des problèmes plus rapide et satisfaction client accrue
Operation Smile : IA pour de meilleurs soins chirurgicaux
Avec Azure AI, Machine Learning et Microsoft Fabric, Operation Smile a développé un système IA qui prédit les résultats chirurgicaux et optimise l’utilisation des ressources.
Résultats :
- 30 % d’efficacité chirurgicale en plus
- 90 % moins d’erreurs de traduction
- 95 % de réduction du temps de rapport
- 15 % moins d’interventions médicales répétées
Ontada : Insights IA intelligents pour l’oncologie
Ontada a développé ON.Genuity, une plateforme de données IA qui extrait des insights de 150 millions de documents oncologiques non structurés.
Impact :
- Analyse de 70 % de données auparavant inaccessibles
- 75 % de réduction du temps de traitement
- Temps de mise sur le marché réduit de plusieurs mois à 1 semaine
Pets at Home : Détection de fraude 10x plus rapide
Avec Copilot Studio, le détaillant britannique a construit un agent IA qui analyse automatiquement les transactions suspectes et soutient les enquêtes sur la fraude.
Résultats :
- Fraude détectée 10x plus rapidement
- 20x plus de cas traités par jour
- Économies prévues : sept chiffres
Revenue Grid : 60 % de coûts en moins avec Microsoft Fabric
Revenue Grid a construit un entrepôt de données unifié sur Microsoft Fabric.
Impact :
- 60 % de coûts d’infrastructure en moins
- Analyse des données en temps réel plus rapide
- Meilleure intelligence des revenus pour les équipes commerciales
UST : Uniformisation des données du personnel à l’échelle mondiale
UST a créé une plateforme de données sur les employés avec Microsoft Fabric, migrée en toute sécurité avec 20 ans de données.
Résultats :
- 50 % de réduction du temps d’ingestion des données
- Augmentation de la productivité et de la collaboration
WeTransact : Publication 75 % plus rapide sur la Marketplace
WeTransact aide les ISV à publier et vendre plus rapidement sur la Microsoft Commercial Marketplace.
Avec le “partner pairing” alimenté par IA :
- 75 % de réduction du temps de publication
- Plus de 300 ISV connectés
Plus d’informations sur l’importance de l’IA
La création de valeur par l’IA n’est plus une vision futuriste. Les entreprises investissent désormais dans des stratégies “AI-first” qui aident à transformer et à renforcer les capacités. Vous souhaitez en savoir plus sur ce que l’IA peut faire pour vous ? N’hésitez pas à contacter nos experts. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +33 4 26 83 60 35 ou par e-mail à support@partnercare.fr. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact sur notre site Web. Nous vous contacterons rapidement.
